ISO 9001, işletmelerin hem tüketici hem de yasal beklentileri karşılaması için gereksinimleri belirleyen en yaygın kullanılan ISO Kalite Yönetim Sistemi (QMS) standartlarından biridir. Bu ISO küresel standardı, işletmelerin kalite yönetim sistemlerini kurmalarına, izlemelerine, sürdürmelerine, uygulamalarına ve sürekli iyileştirmelerine kesinlikle yardımcı olacaktır. ISO 9001 ayrıca müşterilerin/müşterilerin yüksek kaliteli mal ve hizmetler elde etmelerini sağlar. ISO 9001:2015, bu standardın en yeni versiyonudur.

iso 9001 sertifika